Оформление документов, подтверждающих качество услуг

Что собой представляет сертификация качества и безопасности услуг?

Процедура сертификации - это независимое удостоверение соответствия предоставляемых услуг утверждённым требованиям, государственным стандартам и условиям договоров, проводится с целью соблюдения Закона о защите прав потребителей. Свидетельством, подтверждающим этот факт на официальном уровне, считаются сертификаты.

Вам нужны документы, подтверждающие качество услуг, но у вас нет ни времени, ни специальной подготовки, чтобы заниматься их оформлением самостоятельно? Закажите сертификацию в компании «Astels» . Наши эксперты сделают всё быстро и качественно.

Какие возможности помогают получить документы, подтверждающие качество и соответствие услуг ?

В нашей стране процедура подтверждения качества услуг проводится по инициативе их производителя, то есть, в добровольном порядке. Заявитель самостоятельно выбирает критерии, по которым будет оценена его деятельность. Благодаря этому он может подчеркнуть исключительность определенных видов оказываемых им услуг или доказать факт полного соответствия всех выполняемых им работ действующим ГОСТ (например, деятельность кафе проверяется по стандарту 30389-20130).

Сертификация проводится уполномоченными органами, таким, как Консалтинговая компания «Астелс» . Если подтверждается качество используемого оборудования, то к процессу подключаются испытательные лаборатории. При оценке профессионального уровня самих услуг организуется экспертный опрос клиентов фирмы. Базой для проведения сертификации являются:

1. законодательные акты;
2. нормативы, ГОСТ;
3. ТУ.

Документы, подтверждающие качество услуг, открывают большие перспективы для предприятия. Повышается конкурентоспособность, вместе с ней растет и доверие потенциальных клиентов, партнеров и контролирующих органов. Банки охотнее выдают кредиты на развитие бизнеса, а инвесторы рассматривают планы своего участия в этом процессе.

Как проходит сертификация услуг ?

Осуществление процедуры подтверждения соответствия станет возможным только после того, как заказчик предоставит определённый пакет документов. Обычно это свидетельства о ОГРН, ИНН, Устав предприятия, карточка предприятия и прочая учредительная документация. Более точный список мы предоставим после уточнения сферы деятельности вашей фирмы.

Можно выделить следующие этапы сертификации услуг:

• Подача заявки;
• Рассмотрение и принятие решения по заявке;
• Оценка соответствия работ установленным требованиям;
• Принятие решения о выдаче/отказе сертификата;
• Выдача сертификата;
• Контроль работ полномочными инспекциями.

Стоимость сертификации полностью оплачивается компанией-заявителем. Конечная цена зависит от самого процесса, специфики работ, помимо этого, для каждой услуги существует свой набор нормативных стандартов и документов.

Если вам нужны документы, подтверждающие качество услуг, обращайтесь в ООО "Астелс" ! Сертификация и стандартизация деятельности – это наша специализация. Потому мы отлично ориентируемся во всех вопросах, касающихся данной сферы. Специалисты компании «Астелс» помогут вам выбрать оптимальные критерии оценки деятельности фирмы. Мы договоримся о проведении испытаний в аккредитованной лаборатории, окажем содействие в подготовке документов. С нами вы сэкономите деньги и получите сертификат качества на оказываемые услуги в кратчайший срок.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!