Организации, осуществляющие классификацию гостиниц

Начиная с 2019 года, владельцы гостиниц и других средств размещения обязаны пройти классификацию в соответствии с положениями государственной системы классификации. Это требование было введено в связи с вступлением в силу Положения о государственной системе классификации, что стало обязательным условием для получения или подтверждения категории гостиничных объектов. Процесс классификации требует тщательной подготовки и соответствия многим нормативным требованиям, что может затруднить его самостоятельное прохождение. Поэтому рекомендуется обращаться в аккредитованные органы, которые оказывают помощь в подготовке и проведении классификации.

Центр стандартизации и экспертизы «Астелс» предлагает профессиональную помощь по вопросам присвоения или подтверждения категории гостиницам в . Компания работает на выгодных условиях, обеспечивая надёжную поддержку и полное соответствие требованиям законодательства.

Свидетельством аккредитации № 3 от 05.12.2018 года, выданным Министерством инвестиций и развития, ООО «Астелс» официально подтверждён как аккредитованный орган, имеющий право проводить классификацию гостиниц.

Основным нормативным документом, регулирующим процесс классификации, является Приказ № 1215 от 11 июля 2014 года «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включая гостиницы и иные средства размещения». Этот приказ детализирует все этапы процедуры, организационную структуру системы классификации и требования к аккредитованным организациям.

Наиболее важным для владельцев гостиниц является пункт 11 данного приказа, который касается аккредитованных организаций, таких как ООО «Астелс». Эти органы проводят оценку соответствия гостиничных объектов требованиям, принимают решение о присвоении или подтверждении категории, а также могут выносить предписания для устранения недостатков.

ООО «Астелс» обладает всеми необходимыми полномочиями для проведения классификации гостиниц в и предоставляет полную поддержку на всех этапах процесса, обеспечивая быстрое и качественное получение свидетельства о классификации.

Пройти классификацию гостиницы и получить свидетельство в компании «Астелс» можно по телефону 8(800) 70-70-144 или заполните форму обратной связи на сайте компании.

Порядок классификации гостиниц

Процесс классификации гостиниц строго регламентирован и проходит поэтапно. Основные этапы классификации включают:

• Подача заявки гостиницей

  Для прохождения классификации гостиница подает заявку в один из аккредитованных центров. В заявке указываются все необходимые данные, касающиеся характеристик объекта размещения.

• Предварительная оценка

  После получения заявки аккредитованный центр проводит предварительную оценку предоставленных данных, а также проводит инспекцию гостиницы на месте.

• Составление акта о проверке

  На основании проведённой проверки составляется акт, в котором указываются все данные о состоянии гостиницы, уровне её сервиса и соответствия требованиям классификации.

• Присвоение категории

  На основании акта проверки и оценки гостинице присваивается определённая категория (количество звёзд). Свидетельство о присвоении категории выдаётся сроком на три года.

• Периодические проверки

  В течение срока действия свидетельства аккредитованные центры проводят регулярные проверки для подтверждения соответствия гостиницы требованиям.

Таблица 1. Этапы классификации гостиниц

Важность классификации гостиниц

Классификация гостиниц играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня сервиса и удобства для клиентов. Для туристов это своеобразная "гарантия" качества, которая помогает выбрать подходящее место для проживания. Рассмотрим основные аспекты важности классификации.

• Прозрачность для клиентов

Гостиницы, прошедшие классификацию, предоставляют клиентам чёткую информацию о своих возможностях и услугах. Присвоенные категории (звезды) помогают туристам ориентироваться в выборе гостиницы в зависимости от их потребностей и бюджета.

• Соответствие стандартам качества

Классификация гарантирует, что гостиница соответствует минимальным требованиям по безопасности, комфорту и уровню обслуживания. Это важно не только для клиентов, но и для государства, которое регулирует сферу гостиничного бизнеса.

• Конкурентное преимущество

Гостиницы, которые прошли классификацию и получили высокую категорию, получают конкурентное преимущество на рынке. Более высокие звезды означают, что гостиница может предложить лучшие условия проживания, что привлекает больше клиентов.

• Контроль и улучшение качества

Процедура классификации позволяет постоянно контролировать качество предоставляемых услуг. Регулярные проверки и консультации помогают гостиницам улучшать свои услуги и повышать категорию, что способствует росту их репутации.

Законодательное регулирование классификации гостиниц

Классификация гостиниц в России регулируется рядом нормативных актов. Основным законодательным документом является постановление Правительства Российской Федерации № 1860 от 16 февраля 2019 года. Согласно этому постановлению, классификация гостиниц стала обязательной, и каждая гостиница должна иметь свидетельство о присвоении категории.

Ключевые положения постановления:

• Все гостиницы обязаны пройти классификацию до определённого срока;
• Классификация проводится только аккредитованными организациями;
• Гостиницы, не прошедшие классификацию, не имеют права легально предоставлять услуги размещения;
• Аккредитация классифицирующих центров проводится на основе строгих требований и стандартов.

Таблица 2. Основные законодательные акты, регулирующие классификацию гостиниц

Аккредитация центров по классификации гостиниц

Для того чтобы организация могла заниматься классификацией гостиниц, она должна пройти процедуру аккредитации. Эта процедура является обязательной и позволяет государству контролировать качество и соответствие работы таких центров.

Требования к аккредитованным центрам:

• Квалификация сотрудников. Специалисты, работающие в центре, должны обладать необходимыми знаниями и опытом в сфере гостиничного бизнеса и классификации объектов размещения.

• Техническое обеспечение. Центры должны иметь необходимую техническую базу для проведения проверки гостиниц и анализа предоставленных данных.

• Прохождение аудита. Каждый аккредитованный центр проходит аудит на соответствие стандартам, установленным государством.

Таблица 3. Основные требования к аккредитованным центрам

Аккредитованные центры по классификации гостиниц играют важную роль в регулировании гостиничного бизнеса в России. Благодаря их деятельности, гостиницы обеспечивают высокий уровень сервиса и соответствуют установленным государственным стандартам. Классификация гостиниц помогает как туристам, так и владельцам гостиниц, поддерживая прозрачность, качество и конкурентоспособность на рынке.

Аккредитованная организация ООО «Астелс» в  проведет оценку соответствия объекта размещения заявленным критериям и стандартам грамотно, в кратчайшие сроки и по приемлемой цене. Деятельность нашего центра направлена на то, чтобы все проведенные мероприятия, в том числе, классификация гостиниц, повышали эффективность предприятия, улучшали качество оказываемых услуг и благоприятно влияли на повышение прибыли.

Необходимо пройти классификацию гостиницы ?
Получите свидетельство в компании "Астелс" по телефону 8(800) 70-70-144
или обратитесь к нам по электронной почте

Государственный контроль в лице аккредитованных организаций обеспечивает соблюдение всех нормативных требований, что делает гостиничный бизнес более качественным и безопасным для потребителей.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!