Закрыть.
Выбор города

Главная  /  База знаний  /  Классификация гостиниц  /  Процедура классификации гостиниц

Главная  /  База знаний  /  Классификация гостиниц  /  Процедура классификации гостиниц

Процедура классификации гостиниц

Классификация гостиниц — это важный шаг к повышению уровня сервиса и укреплению репутации отеля. Эта процедура, регулируемая законодательством, позволяет гостиничным объектам получить официальную категорию звёздности, подтверждающую соответствие установленным стандартам качества. Центр стандартизации и экспертизы "Астелс" предлагает полный комплекс услуг по прохождению классификации, включая помощь в подготовке документов, экспертную оценку и оформление свидетельства. Мы гарантируем профессиональный подход и успешное завершение процедуры для любых объектов размещения.

Для того, чтобы пройти процедуру классификации гостиницы, вы можете позвонить нашим специалистам по телефону 8(800) 70-70-144 или оставить заявку на звонок и мы сами перезвоним вам!

Сроки и стоимость

Классификация гостиниц

Срок:

от 14 дней

Стоимость:

от 25 000 руб

Срок действия:

до 3-х лет

Заказать


Описание услуги

Классификация гостиниц — это обязательная процедура, регулируемая законодательством Российской Федерации, которая позволяет гостиничным объектам получить категорию звёздности от одной до пяти. Она проводится с целью подтверждения качества предоставляемых услуг, соответствия установленным стандартам и повышения доверия клиентов.

Центр стандартизации и экспертизы "Астелс" предлагает профессиональное сопровождение и помощь на всех этапах классификации гостиниц. Мы работаем с объектами различного масштаба: от небольших отелей и хостелов до крупных гостиничных комплексов. Наша команда включает квалифицированных экспертов, обладающих многолетним опытом в сфере стандартизации и сертификации.

Основные этапы услуги:

  • Консультация. Обсуждение текущего состояния гостиницы, необходимых доработок и подходящей категории.
  • Подготовка документов. Помощь в сборе и оформлении всех необходимых бумаг.
  • Оценка объекта. Проведение экспертизы на месте.
  • Выдача свидетельства. Оформление и регистрация результата классификации.

Нормативно-законодательная база

Процедура классификации гостиниц в России регламентируется несколькими ключевыми нормативно-правовыми актами:

  • Федеральный закон от 24.06.1999 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Этот документ определяет основы обязательной классификации гостиниц и туристских объектов.
  • Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1860. Устанавливает правила классификации гостиниц, включая порядок подачи заявлений, требований к объектам и сроков проведения экспертиз.
  • ГОСТ Р 51185-2019 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования". Регламентирует стандарты, которым должны соответствовать гостиницы.

Для кого эта услуга

Гостиницы

Гостиницы

Отели

Отели

Гостевые дома

Гостевые дома

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Урал
Весна
Хаятт

Благодарственные письма


Описание услуги

Почему важна классификация?

Классификация гостиниц — это не только выполнение законодательных требований, но и шаг к улучшению репутации. Присвоение звёздности позволяет:

  • Увеличить поток клиентов, благодаря прозрачности стандартов.
  • Повысить доходность, привлекая более платежеспособных клиентов.
  • Защитить гостей, обеспечив высокий уровень безопасности и сервиса.

Таблица. Порядок проведения классификации гостиниц

Этап процедуры Описание Срок выполнения
Подготовка к классификации Сбор необходимых документов, консультирование по критериям От 5 до 10 дней
Экспертная оценка Выезд эксперта для анализа соответствия гостиницы заявленной категории 1–3 дня
Обработка результатов Составление экспертного заключения с указанием рекомендаций или подтверждением уровня звёздности До 7 дней
Оформление свидетельства Выдача свидетельства о классификации, внесение данных в федеральный реестр классифицированных объектов 1–2 дня

Документы, необходимые для классификации

Для прохождения классификации гостиницы у нас в Центре стандартизации и экспертизы "Астелс", вам потребуется:

  • Заявление на классификацию.
  • Копия свидетельства о праве собственности или договор аренды.
  • План гостиничного объекта.
  • Перечень услуг, предоставляемых гостям.

Мы готовы помочь с оформлением и проверкой документов, чтобы процесс прошёл без задержек.

Рекомендации по подготовке гостиницы к классификации

Чтобы успешно пройти классификацию, важно заранее подготовить гостиницу. Обратите внимание на:

  • Техническое состояние. Соответствие всем нормам безопасности, чистота помещений и качество мебели.
  • Персонал. Все сотрудники должны быть обучены и иметь доступ к униформе.
  • Инфраструктуру. Парковка, лифты, Wi-Fi и другие удобства для гостей.

Преимущества работы с центром "Астелс"

Сотрудничая с нами, вы получаете:

  • Полную поддержку на всех этапах процедуры классификации гостиниц.
  • Профессиональные рекомендации по улучшению показателей гостиницы.
  • Гарантированное соответствие нормативным требованиям.

Мы гордимся своей репутацией и уже помогли десяткам объектов по всей России получить свидетельства соответствия.

Таблица. Часто задаваемые вопросы

Вопрос Ответ
Нужно ли проходить классификацию небольшим отелям? Да, классификация обязательна для всех объектов размещения, включая мини-отели и хостелы
Как часто нужно подтверждать категорию? Один раз в 3 года, за исключением случаев значительных изменений в инфраструктуре гостиницы
Что делать, если не удалось получить желаемую категорию? Мы поможем разработать план по устранению недостатков и пройти процедуру повторно

Процедура классификации гостиниц — это важный этап для каждого объекта размещения. Она обеспечивает выполнение законодательных норм, привлекает гостей и повышает качество предоставляемых услуг. С Центром стандартизации и экспертизы "Астелс" вы можете быть уверены в профессиональном подходе и оперативном выполнении всех этапов.

Необходимо пройти процедуру классификации гостиницы?
Получите свидетельство в компании "Астелс" по телефону 8(800) 70-70-144
или обратитесь к нам по электронной почте

Для консультации и записи на классификацию свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы всегда готовы помочь сделать ваш бизнес более успешным!

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа


Была ли полезна вам данная статья?

Да Нет

Вас может заинтересовать

Классификация гостиниц по звездам

Наши опытные эксперты помогут быстро собрать необходимые документы и в сжатые сроки пройти процедуру классификации, получив документальное подтверждение «звездности» гостиницы.

Классификация гостиниц по количеству номеров

Быстро и с минимальными затратами пройти экспертную оценку гостиницы и получить свидетельство о звездной категории помогут квалифицированные специалисты центра сертификации «Астелс».

Классификация по видам гостиниц

Приведение к международным стандартам всех типов объектов гостиничного бизнеса обязательно с 1 января 2019 года. Мы возьмем на себя все вопросы по проверке, проведем сертификацию и оформим свидетельство за 3 дня.


Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Кира Герц

Кира Герц

8(800) 70-70-144

mng7@sertifikat.bz