Сертификация жилищно-коммунальных услуг

Сфера ЖКХ является «головной болью» муниципальных властей . Ведь не все управляющие компании добросовестно исполняют такие услуги. Впрочем, в последние годы ситуация в этом сегменте рынка начала меняться. Растет количество предложений со стороны коммунальных организаций, повышается активность горожан. Жители многоквартирных домов все чаще отказываются сотрудничать с безответственными исполнителями и подыскивают организации, хорошо зарекомендовавшие себя.

Сертификация как путь наведения порядка на рынке ЖКХ

Оценить качество коммунальных услуг помогает процедура подтверждения соответствия. Проводится она в добровольном порядке, по желанию самой управляющей компании. Критерии оценки выбираются также заявителем.

По мнению экспертов, сертификация жилищно-коммунальных услуг выгодна всем. Потребителю обеспечивается качественное содержание жилого фонда, государство получает инструмент для техрегулирования сферы ЖКХ. Управляющие компании улучшают свой имидж, доверие населения к ним растет. Значит, доходность бизнеса увеличивается.

К тому же, чтобы получить сертификат качества, коммунальным организациям нужно выполнить ряд условий:

• повысить квалификацию сотрудников;
• оптимизировать систему менеджмента;
• пересмотреть технологии производства работ;
• обновить материальную базу.

Фактически сертификация стимулирует развитие организации и содействует распространению общей правовой базы в сфере ЖКХ. Коммунальщики получают явное преимущество при участии в тендерах, вправе рассчитывать на дополнительное государственное финансирование. Статус организации поднимается.

Оформить сертификат качества

Объектами сертификационных мероприятий являются услуги ЖКХ, предоставляемые организацией, и ее персонал. Оценка может проводиться комплексная либо по определенному виду работ, например, по:

• ремонту жилого фонда;
• водо- и теплоснабжению;
• озеленению;
• санитарной очистке придомовых территорий.

Для сертификации жилищно-коммунальных услуг заявитель должен подготовить пакет документов (регистрационных, учредительных, уставных, налоговых, аттестационных и прочих), выбрать схему и критерии оценки. Человеку, не имеющему опыт работы подобного рода, трудно разобраться в нюансах этой процедуры.

Поэтому целесообразно заручиться поддержкой квалифицированных специалистов, например, из компании «Астелс». Мы знаем нормативную базу, отладили взаимодействие с аккредитованными органами и лабораториями. Получить сертификат качества управляющая компания сможет в течение нескольких дней.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!