Закрыть.
Выбор города

Главная  /  Города  /  Иркутск  /  Классификация гостиниц в Иркутске

Главная  /  Города  /  Иркутск  /  Классификация гостиниц в Иркутске

Классификация гостиниц в Иркутске

Классификация гостиниц в Иркутске

Классификация гостиниц в Иркутске

Классификация гостиниц — важный элемент туристической инфраструктуры, обеспечивающий клиентам гарантии качества обслуживания, соответствие комфортным условиям и стандартам безопасности. Для гостиниц прохождение классификации — это не только обязательный шаг, но и возможность подтвердить уровень предоставляемых услуг. В Иркутске компания «Астелс» предлагает квалифицированные услуги по классификации гостиниц, позволяя владельцам гостиничного бизнеса официально присвоить своим объектам статус и категорию.

Компания «Астелс» — это центр стандартизации и экспертизы, который предоставляет услугу классификации гостиниц на высоком уровне. Благодаря опыту работы и квалификации сотрудников, «Астелс» гарантирует проведение всех процедур в соответствии с законодательными требованиями и стандартами качества.

Пройти классификацию гостиницы в Иркутске и получить свидетельство в компании «Астелс» можно по телефону 8(800) 70-70-144 или заполните форму обратной связи на сайте компании.

 

Скачивание Скачать: заявка на классификацию гостиниц

Скачивание Скачать: анкета гостиницы

Скачивание Скачать: перечень необходимых документов для классификации гостиницы

 

Вы можете самостоятельно определить категорию «звёзд»

Просто пройдите тест! Примерное время проходжения 7 минут

Тест на самостоятельное определение
«звёздной» категории средства размещения

Хотите узнать на какую категорию рассчитывать? Просто пройдите тест! Примерное время прохождения 7 минут

На какую категорию вы претендуете:

Выберите тип вашей гостиницы:

Вопрос 1.1 из 112. Площадка для кратковременной парковки автотранспорта:

Вопрос 1.2 из 112. Внешнее освещение здания и прилегающей территории в темное время суток:

Вопрос 1.3 из 112. Вывеска:

Вопрос 1.4 из 112. При наличии отдельного входа в ресторан (кафе, бар) - вывеска с его названием :

Вопрос 1.5 из 112. Отдельный от служебного входа вход для гостей:

Вопрос 1.6 из 112. Воздушно-тепловая завеса входа для гостей:

Вопрос 1.7 из 112. Аварийное освещение (аккумуляторы, фонари):

Вопрос 1.8 из 112. Стационарный генератор, обеспечивающий основное освещение и работу основного оборудования (в том числе лифтов) в течение не менее 24 часов:

Вопрос 1.9 из 112. Круглосуточное горячее и холодное водоснабжение:

Вопрос 1.10 из 112. Горячее водоснабжение от резервной системы горячего водоснабжения на время аварии, профилактических работ:

Вопрос 1.11 из 112. Установка по обработке воды в целях обеспечения ее пригодности для питья:

Вопрос 1.12 из 112. Бутилированная питьевая вода в номере (в кулере, в коридоре) (бесплатно):

Вопрос 1.13 из 112. Система отопления, обеспечивающая температуру воздуха в жилых помещениях не ниже +21,5 градуса по Цельсию и общественных помещениях не ниже +18,5 градуса по Цельсию:

Вопрос 1.14 из 112. Кондиционирование воздуха во всех помещениях при среднесуточной температуре (за последние 5 дней) наружного воздуха не ниже +8 градусов по Цельсию:

Вопрос 1.15 из 112. Cистема вентиляции (естественная и (или) принудительная), обеспечивающая циркуляцию воздуха и исключающая проникновение посторонних запахов в жилые помещения:

Вопрос 1.16 из 112. Система принудительной вентиляции, обеспечивающая циркуляцию воздуха, исключающую проникновение посторонних запахов в общественные и жилые помещения:

Вопрос 1.17 из 112. Охранная сигнализация, видеонаблюдение в общественных зонах и коридорах жилых этажей:

Вопрос 1.18 из 112. Лифт в здании:

Вопрос 1.19 из 112. Время ожидания лифта:

Вопрос 1.20 из 112. Круглосуточная работа лифта:

Вопрос 1.21 из 112. Внутреннее радиовещание с возможностью радиотрансляции во всех помещениях, включая лифты:

Вопрос 1.22 из 112. Телефонная связь из номера:

Вопрос 1.23 из 112. Городской телефон коллективного пользования в общественных помещениях (вестибюле):

Вопрос 1.24 из 112. Междугородный, международный телефон, доступный для использования проживающими, размещенный в общественных помещениях (вестибюле):

Вопрос 1.25 из 112. Информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет":

Вопрос 1.26 из 112. Одноместные (двухместные) номера не менее:

Вопрос 1.27 из 112. Многокомнатные или соединяющиеся номера:

Вопрос 1.28 из 112. Многокомнатные номера:

Вопрос 1.29 из 112. Многокомнатные и соединяющиеся номера:

Вопрос 1.30 из 112. Номера "высшей категории" - не менее 5 процентов от общего количества номеров:

Вопрос 1.31 из 112. Площадь номера, позволяющая гостю свободно, удобно и безопасно передвигаться, и использовать все оборудование и мебель:

Вопрос 1.32 из 112. Площадь однокомнатного одноместного номера (без учета площади санузла, лоджии, балкона), кв. м, не менее:

Вопрос 1.33 из 112. Площадь однокомнатного двухместного ("дабл" и "твин") номера (без учета площади санузла, лоджии, балкона), кв. м, не менее:

Вопрос 1.34 из 112. Многоместные номера, площадь которых определяется из расчета на каждого проживающего:

Вопрос 1.35 из 112. Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна или душ):

Вопрос 1.36 из 112. Площадь санузла, кв. м, не менее:

Вопрос 1.37 из 112. Охранная сигнализация, электронные замки (видеокамеры) в коридорах:

Вопрос 1.38 из 112. Звукоизоляция - повышенная, обеспечивающая уровень шума менее 35 ДБ (дверь, окна, покрытие):

Вопрос 1.39 из 112. Отопление, поддерживающее температуру воздуха в жилых помещениях не ниже +21,5 градуса по Цельсию:

Вопрос 1.40 из 112. Вентилятор:

Вопрос 1.41 из 112. Термостат для индивидуальной регулировки температуры (зимой для системы отопления, летом для системы охлаждения (кондиционирования):

Вопрос 1.42 из 112. Туалет вблизи общественных помещений, оборудованный туалетными кабинами, умывальником с горячей и холодной водой (смесителем), зеркалом, электророзеткой, мылом, туалетной бумагой:

Вопрос 1.43 из 112. Бумажные полотенца (или электрополотенце) в туалете вблизи общественных помещений:

Вопрос 1.44 из 112. Крючки для одежды, корзина для мусора в туалете вблизи общественных помещений:

Вопрос 1.45 из 112. Диспенсер с разовыми сиденьями для унитаза в туалете вблизи общественных помещений:

Вопрос 1.46 из 112. Махровые салфетки для рук, диспенсер с пакетами для предметов гигиены, корзина для использованных махровых салфеток для рук в туалете вблизи общественных помещений:

Вопрос 1.47 из 112. Общий туалет из расчета один на 10 человек, проживающих в номерах без туалета, но не менее 2 (мужской и женский) на этаж:

Вопрос 1.48 из 112. Ванная комната (душевая) из расчета одна на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа:

Вопрос 1.49 из 112. Оборудование ванной комнаты (душевые кабины, туалетная кабина, умывальник с горячей и холодной водой (смеситель), зеркало, туалетный стол, мыло, крючки для одежды, корзина для мусора):

Вопрос 1.50 из 112. Общественные помещения с мебелью и другим оборудованием, соответствующие функциональному назначению помещения:

Вопрос 1.51 из 112. Площадь холла:

Вопрос 1.52 из 112. Служба приема и размещения:

Вопрос 1.53 из 112. Служба приема и размещения с зоной для отдыха и ожидания с соответствующей мебелью (кресла, диваны, стулья, журнальные столики), с газетами, журналами:

Вопрос 1.54 из 112. Служба приема и размещения с подачей напитков и музыкальным вещанием:

Вопрос 1.55 из 112. Ковры, ковровое или иное напольное покрытие в зоне отдыха:

Вопрос 1.56 из 112. Декоративное озеленение, художественные композиции:

Вопрос 1.57 из 112. Индивидуальные сейфовые ячейки для хранения ценностей гостей:

Вопрос 1.58 из 112. Гардероб вблизи общественных помещений:

Вопрос 1.59 из 112. Вешалки в холле и в общественных помещениях:

Вопрос 1.60 из 112. Телевизионный зал:

Вопрос 1.61 из 112. Конференц-зал с соответствующим оборудованием:

Вопрос 1.62 из 112. Спортивно-оздоровительный центр с тренажерным залом:

Вопрос 1.63 из 112. Плавательный бассейн:

Вопрос 1.64 из 112. Плавательный бассейн (сауна) с мини-бассейном:

Вопрос 1.65 из 112. Ковровое покрытие (ковры) в коридорах:

Вопрос 1.66 из 112. Магазины и торговые киоски:

Вопрос 1.67 из 112. Служебные помещения для персонала - столовая (помещение) для приема пищи, санузлы, раздевалки, помещения для отдыха, подсобные помещения:

Вопрос 1.68 из 112. Ресторан или другие типы предприятий питания (допускается предоставление услуг питания по договору со специализированным предприятием):

Вопрос 1.69 из 112. Бар:

Вопрос 1.70 из 112. Несколько залов помещений для предоставления услуг питания:

Вопрос 1.71 из 112. Банкетный зал (залы), возможен трансформируемый в конференц-зал с соответствующей аппаратурой:

Вопрос 1.72 из 112. Кафе (лобби-бар):

Вопрос 1.73 из 112. Служба приема - круглосуточный прием в домах отдыха, пансионатах и других аналогичных средствах размещения (допускается наличие службы приема, с которой можно связаться круглосуточно, а для средств размещения с оказанием оздоровительных услуг допускается замена ночных дежурных медработниками, оказывающими неотложную медицинскую помощь):

Вопрос 1.74 из 112. Вручение корреспонденции гостям:

Вопрос 1.75 из 112. Швейцар:

Вопрос 1.76 из 112. Поднос багажа (из машины в номер и из номера в машину) круглосуточно:

Вопрос 1.77 из 112. Утренняя побудка (по просьбе):

Вопрос 1.78 из 112. Ежедневная уборка горничной номера, включая заправку постелей:

Вопрос 1.79 из 112. Вечерняя подготовка номера:

Вопрос 1.80 из 112. Смена постельного белья:

Вопрос 1.81 из 112. Смена полотенец:

Вопрос 1.82 из 112. Стирка: исполнение в течение суток:

Вопрос 1.83 из 112. Стирка: экспресс-обслуживание:

Вопрос 1.84 из 112. Глажение: исполнение в течение 1 часа:

Вопрос 1.85 из 112. Предоставление утюга, гладильной доски:

Вопрос 1.86 из 112. Химчистка (допускается предоставление услуг по договору со специализированным предприятием):

Вопрос 1.87 из 112. Мелкий ремонт одежды:

Вопрос 1.88 из 112. Автомат для чистки обуви:

Вопрос 1.89 из 112. Почтовые и телеграфные услуги:

Вопрос 1.90 из 112. Отправление и доставка телефаксов:

Вопрос 1.91 из 112. Хранение ценностей в сейфе администрации :

Вопрос 1.92 из 112. Хранение багажа:

Вопрос 1.93 из 112. Обмен валюты или прием платежей по банковским картам:

Вопрос 1.94 из 112. Организация встреч и проводов:

Вопрос 1.95 из 112. Вызов такси:

Вопрос 1.96 из 112. Аренда (прокат) автомашины:

Вопрос 1.97 из 112. Бронирование и (или) продажа билетов на различные виды транспорта:

Вопрос 1.98 из 112. Бронирование и (или) продажа билетов в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия:

Вопрос 1.99 из 112. Туристская информация :

Вопрос 1.100 из 112. Экскурсии, гиды-переводчики:

Вопрос 1.101 из 112. Вызов скорой помощи, пользование аптечкой:

Вопрос 1.102 из 112. Медицинский кабинет:

Вопрос 1.103 из 112. Возможность выбора любого из вариантов предоставляемого питания (завтрак, 2-разовое, 3-разовое питание):

Вопрос 1.104 из 112. Завтрак "шведский стол" (7.00 - 10.00):

Вопрос 1.105 из 112. Континентальный завтрак (7.00 - 10.00):

Вопрос 1.106 из 112. Круглосуточное предоставление услуг питания:

Вопрос 1.107 из 112. Обслуживание в номере в часы завтрака:

Вопрос 1.108 из 112. Обслуживание в номере круглосуточно:

Вопрос 1.109 из 112. Меню рум-сервис в номере:

Вопрос 1.110 из 112. Письменные стандарты для персонала, фиксирующие функциональные обязанности и установленные правила работы и их соблюдение сотрудниками всех служб:

Вопрос 1.111 из 112. Форменная одежда, служебные значки у персонала:

Вопрос 1.112 из 112. Количество персонала достаточно для обеспечения регулярной бесперебойной работы средства размещения:

Пройти вторую часть теста (экспертная оценка):

Вопрос 2.1 из 56. Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней:

Вопрос 2.2 из 56. Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа:

Вопрос 2.3 из 56. Наличие гостевых лифтов:

Вопрос 2.4 из 56. Наличие гостиных (салонов):

Вопрос 2.5 из 56. Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или бар:

Вопрос 2.6 из 56. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Напольное покрытие:

Вопрос 2.7 из 56. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.8 из 56. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Занавеси:

Вопрос 2.9 из 56. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Освещение:

Вопрос 2.10 из 56. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Мебель:

Вопрос 2.11 из 56. Площадь, занятая ресторанами (допускается уменьшение показателя на 20 процентов в случае расположения средства размещения в местности с достаточным количеством близко расположенных предприятий общественного питания), на 1 проживающего:

Вопрос 2.12 из 56. Площадь, занятая барами, на 1 проживающего:

Вопрос 2.13 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Напольное покрытие:

Вопрос 2.14 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Мебель:

Вопрос 2.15 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Занавеси:

Вопрос 2.16 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Постельные принадлежности, полотенца:

Вопрос 2.17 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.18 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Освещение:

Вопрос 2.19 из 56. Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) :

Вопрос 2.20 из 56. Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации:

Вопрос 2.21 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Стены, пол, потолок:

Вопрос 2.22 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Сантехническое оборудование:

Вопрос 2.23 из 56. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Краны:

Вопрос 2.24 из 56. Наличие табурета или стульчика в ванной комнате:

Вопрос 2.25 из 56. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении :

Вопрос 2.26 из 56. Подогрев пола в ванной комнате:

Вопрос 2.27 из 56. Наличие банного халата (100 процентов номеров):

Вопрос 2.28 из 56. Наличие биде или гигиенического душа (не менее 50 процентов номеров или ванных комнат):

Вопрос 2.29 из 56. Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров):

Вопрос 2.30 из 56. Наличие общественного доступного телефона с междугородней связью:

Вопрос 2.31 из 56. Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

Вопрос 2.32 из 56. Наличие факсимильной связи:

Вопрос 2.33 из 56. Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа:

Вопрос 2.34 из 56. Наличие парикмахерской (косметического салона):

Вопрос 2.35 из 56. Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания:

Вопрос 2.36 из 56. Наличие ресторана национальной кухни или специализированного ресторана с фирменными блюдами:

Вопрос 2.37 из 56. Время работы предприятий питания не менее:

Вопрос 2.38 из 56. Время работы баров не менее:

Вопрос 2.39 из 56. Наличие постоянных или временных торговых точек:

Вопрос 2.40 из 56. Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки (кроме мотелей) с количеством мест:

Вопрос 2.41 из 56. Место для парковки инвалидов-колясочников:

Вопрос 2.42 из 56. Наличие проката автотранспорта:

Вопрос 2.43 из 56. Наличие проката курортно-бытовых товаров:

Вопрос 2.44 из 56. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: наклонный пандус:

Вопрос 2.45 из 56. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: широкие двери лифта туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.46 из 56. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.47 из 56. Наличие детских кроваток (установка по просьбе):

Вопрос 2.48 из 56. Наличие детских стульчиков (установка по просьбе):

Вопрос 2.49 из 56. Наличие информационных услуг:

Вопрос 2.50 из 56. Наличие экскурсионных услуг:

Вопрос 2.51 из 56. Наличие услуг переводчика:

Вопрос 2.52 из 56. Обмен валюты:

Вопрос 2.53 из 56. Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 кв. м с не менее 6 гимнастическими снарядами или тренажерами:

Вопрос 2.54 из 56. Наличие теннисного корта (4-стенного корта) для сквоша 7 м х 10 м:

Вопрос 2.55 из 56. Наличие плавательного бассейна с площадью водной поверхности:

Вопрос 2.56 из 56. Наличие сауны:

Вопрос 2.1 из 44. Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней:

Вопрос 2.2 из 44. Наличие гостевых лифтов:

Вопрос 2.3 из 44. Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или бар:

Вопрос 2.4 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Напольное покрытие:

Вопрос 2.5 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.6 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Занавеси:

Вопрос 2.7 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Освещение:

Вопрос 2.8 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Мебель:

Вопрос 2.9 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Напольное покрытие:

Вопрос 2.10 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Мебель:

Вопрос 2.11 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Занавеси:

Вопрос 2.12 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Постельные принадлежности, полотенца:

Вопрос 2.13 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.14 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Освещение:

Вопрос 2.15 из 44. Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) :

Вопрос 2.16 из 44. Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации:

Вопрос 2.17 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Стены, пол, потолок:

Вопрос 2.18 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Сантехническое оборудование:

Вопрос 2.19 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Краны:

Вопрос 2.20 из 44. Наличие табурета или стульчика в ванной комнате:

Вопрос 2.21 из 44. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении :

Вопрос 2.22 из 44. Подогрев пола в ванной комнате:

Вопрос 2.23 из 44. Наличие банного халата (100 процентов номеров):

Вопрос 2.24 из 44. Наличие биде или гигиенического душа (не менее 50 процентов номеров или ванных комнат):

Вопрос 2.25 из 44. Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров):

Вопрос 2.26 из 44. Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

Вопрос 2.27 из 44. Наличие факсимильной связи:

Вопрос 2.28 из 44. Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа:

Вопрос 2.29 из 44. Время работы предприятий питания не менее:

Вопрос 2.30 из 44. Время работы баров не менее:

Вопрос 2.31 из 44. Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки (кроме мотелей) с количеством мест:

Вопрос 2.32 из 44. Место для парковки инвалидов-колясочников:

Вопрос 2.33 из 44. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: наклонный пандус:

Вопрос 2.34 из 44. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: широкие двери лифта туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.35 из 44. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.36 из 44. Наличие детских кроваток (установка по просьбе):

Вопрос 2.37 из 44. Наличие детских стульчиков (установка по просьбе):

Вопрос 2.38 из 44. Наличие информационных услуг:

Вопрос 2.39 из 44. Наличие экскурсионных услуг:

Вопрос 2.40 из 44. Наличие услуг переводчика:

Вопрос 2.41 из 44. Обмен валюты:

Вопрос 2.42 из 44. Наличие зала для фитнеса площадью не менее 20 кв. м с не менее 3 гимнастическими снарядами или тренажерами:

Вопрос 2.43 из 44. Наличие плавательного бассейна с площадью водной поверхности:

Вопрос 2.44 из 44. Наличие сауны:

Вопрос 2.1 из 61. Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней:

Вопрос 2.2 из 61. Наличие гостевых лифтов:

Вопрос 2.3 из 61. Наличие гостиных (салонов):

Вопрос 2.4 из 61. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Напольное покрытие:

Вопрос 2.5 из 61. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.6 из 61. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Занавеси:

Вопрос 2.7 из 61. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Освещение:

Вопрос 2.8 из 61. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Мебель:

Вопрос 2.9 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Напольное покрытие:

Вопрос 2.10 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Мебель:

Вопрос 2.11 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Занавеси:

Вопрос 2.12 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Постельные принадлежности, полотенца:

Вопрос 2.13 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.14 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Освещение:

Вопрос 2.15 из 61. Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) :

Вопрос 2.16 из 61. Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации:

Вопрос 2.17 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Стены, пол, потолок:

Вопрос 2.18 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Сантехническое оборудование:

Вопрос 2.19 из 61. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Краны:

Вопрос 2.20 из 61. Наличие табурета или стульчика в ванной комнате:

Вопрос 2.21 из 61. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении :

Вопрос 2.22 из 61. Подогрев пола в ванной комнате:

Вопрос 2.23 из 61. Наличие банного халата (100 процентов номеров):

Вопрос 2.24 из 61. Наличие биде или гигиенического душа (не менее 50 процентов номеров или ванных комнат):

Вопрос 2.25 из 61. Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров):

Вопрос 2.26 из 61. Наличие общественного доступного телефона с междугородней связью:

Вопрос 2.27 из 61. Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

Вопрос 2.28 из 61. Наличие факсимильной связи:

Вопрос 2.29 из 61. Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа:

Вопрос 2.30 из 61. Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания:

Вопрос 2.31 из 61. Наличие парикмахерской (косметического салона):

Вопрос 2.32 из 61. Время работы предприятий питания не менее:

Вопрос 2.33 из 61. Время работы баров не менее:

Вопрос 2.34 из 61. Наличие постоянных или временных торговых точек:

Вопрос 2.35 из 61. Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки:

Вопрос 2.36 из 61. Место для парковки инвалидов-колясочников:

Вопрос 2.37 из 61. Наличие проката автотранспорта:

Вопрос 2.38 из 61. Наличие проката курортно-бытовых товаров:

Вопрос 2.39 из 61. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: наклонный пандус:

Вопрос 2.40 из 61. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: широкие двери лифта туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.41 из 61. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.42 из 61. Наличие игровой комнаты (помещение с набором игр для проживающих):

Вопрос 2.43 из 61. Наличие информационных услуг:

Вопрос 2.44 из 61. Наличие экскурсионных услуг:

Вопрос 2.45 из 61. Наличие услуг переводчика:

Вопрос 2.46 из 61. Обмен валюты:

Вопрос 2.47 из 61. Наличие игровых автоматов:

Вопрос 2.48 из 61. Наличие читального зала:

Вопрос 2.49 из 61. Наличие сауны:

Вопрос 2.50 из 61. Наличие паровой бани:

Вопрос 2.51 из 61. Наличие закрытого плавательного бассейна:

Вопрос 2.52 из 61. Наличие открытого плавательного бассейна (с подогреваемой водой) площадью водной поверхности:

Вопрос 2.53 из 61. Наличие открытого плавательного бассейна (с подогреваемой водой) площадью водной поверхности:

Вопрос 2.54 из 61. Наличие закрытого теннисного корта (4-стенного корта) для сквоша размером не менее 7 м x 10 м:

Вопрос 2.55 из 61. Кол-во площадок для тенниса, гольфа, футбола:

Вопрос 2.56 из 61. Наличие проката автотранспорта (водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов), животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки), курортно-бытовых товаров и инвентаря:

Вопрос 2.57 из 61. Наличие комнаты для детских игр площадью (не менее 30 кв. м) с естественным освещением:

Вопрос 2.58 из 61. Наличие детской игровой площадки:

Вопрос 2.59 из 61. Наличие детских кроваток (установка по просьбе):

Вопрос 2.60 из 61. Наличие детских стульчиков (установка по просьбе):

Вопрос 2.61 из 61. Кол-во кабинетов спа-процедур:

Вопрос 2.1 из 44. Расположение средства размещения в здании, являющемся объектом культурного наследия:

Вопрос 2.2 из 44. Расположение средства размещения в здании, находящемся в районе исторической застройки:

Вопрос 2.3 из 44. Расположение средства размещения на территории объектов культурного наследия, религиозно-культовых объектов, заповедников, географических достопримечательностей:

Вопрос 2.4 из 44. Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней:

Вопрос 2.5 из 44. Наличие гостевых лифтов:

Вопрос 2.6 из 44. Наличие гостиных (салонов):

Вопрос 2.7 из 44. Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или бар:

Вопрос 2.8 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Напольное покрытие:

Вопрос 2.9 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.10 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Занавеси:

Вопрос 2.11 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Освещение:

Вопрос 2.12 из 44. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Мебель:

Вопрос 2.13 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Напольное покрытие:

Вопрос 2.14 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Мебель:

Вопрос 2.15 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Занавеси:

Вопрос 2.16 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Постельные принадлежности, полотенца:

Вопрос 2.17 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.18 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Освещение:

Вопрос 2.19 из 44. Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) :

Вопрос 2.20 из 44. Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации:

Вопрос 2.21 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Стены, пол, потолок:

Вопрос 2.22 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Сантехническое оборудование:

Вопрос 2.23 из 44. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Краны:

Вопрос 2.24 из 44. Наличие табурета или стульчика в ванной комнате:

Вопрос 2.25 из 44. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении :

Вопрос 2.26 из 44. Подогрев пола в ванной комнате:

Вопрос 2.27 из 44. Наличие банного халата (100 процентов номеров):

Вопрос 2.28 из 44. Наличие биде или гигиенического душа (не менее 50 процентов номеров или ванных комнат):

Вопрос 2.29 из 44. Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров):

Вопрос 2.30 из 44. Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

Вопрос 2.31 из 44. Наличие факсимильной связи:

Вопрос 2.32 из 44. ранспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа:

Вопрос 2.33 из 44. Время работы предприятий питания не менее:

Вопрос 2.34 из 44. Время работы баров не менее:

Вопрос 2.35 из 44. Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки с количеством мест:

Вопрос 2.36 из 44. Место для парковки инвалидов-колясочников:

Вопрос 2.37 из 44. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: наклонный пандус:

Вопрос 2.38 из 44. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: широкие двери лифта туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.39 из 44. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.40 из 44. Наличие информационных услуг:

Вопрос 2.41 из 44. Наличие экскурсионных услуг:

Вопрос 2.42 из 44. Наличие услуг переводчика:

Вопрос 2.43 из 44. Обмен валюты:

Вопрос 2.44 из 44. Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 кв. м с не менее 6 гимнастическими снарядами или тренажерами:

Вопрос 2.1 из 45. Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней:

Вопрос 2.2 из 45. Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа:

Вопрос 2.3 из 45. Наличие гостевых лифтов:

Вопрос 2.4 из 45. Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или бар:

Вопрос 2.5 из 45. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Напольное покрытие:

Вопрос 2.6 из 45. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.7 из 45. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Занавеси:

Вопрос 2.8 из 45. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Освещение:

Вопрос 2.9 из 45. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Мебель:

Вопрос 2.10 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Напольное покрытие:

Вопрос 2.11 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Мебель:

Вопрос 2.12 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Занавеси:

Вопрос 2.13 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Постельные принадлежности, полотенца:

Вопрос 2.14 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.15 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Освещение:

Вопрос 2.16 из 45. Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) :

Вопрос 2.17 из 45. Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации:

Вопрос 2.18 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Стены, пол, потолок:

Вопрос 2.19 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Сантехническое оборудование:

Вопрос 2.20 из 45. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Краны:

Вопрос 2.21 из 45. Наличие табурета или стульчика в ванной комнате:

Вопрос 2.22 из 45. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении :

Вопрос 2.23 из 45. Подогрев пола в ванной комнате:

Вопрос 2.24 из 45. Наличие банного халата (100 процентов номеров):

Вопрос 2.25 из 45. Наличие биде или гигиенического душа (не менее 50 процентов номеров или ванных комнат):

Вопрос 2.26 из 45. Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров):

Вопрос 2.27 из 45. Наличие общественного доступного телефона с междугородней связью:

Вопрос 2.28 из 45. Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

Вопрос 2.29 из 45. Наличие факсимильной связи:

Вопрос 2.30 из 45. Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа:

Вопрос 2.31 из 45. Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки (кроме мотелей) с количеством мест:

Вопрос 2.32 из 45. Место для парковки инвалидов-колясочников:

Вопрос 2.33 из 45. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: наклонный пандус:

Вопрос 2.34 из 45. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: широкие двери лифта туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.35 из 45. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.36 из 45. Наличие детских кроваток (установка по просьбе):

Вопрос 2.37 из 45. Наличие детских стульчиков (установка по просьбе):

Вопрос 2.38 из 45. Наличие информационных услуг:

Вопрос 2.39 из 45. Наличие экскурсионных услуг:

Вопрос 2.40 из 45. Наличие услуг переводчика:

Вопрос 2.41 из 45. Обмен валюты:

Вопрос 2.42 из 45. Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 кв. м с не менее 6 гимнастическими снарядами или тренажерами:

Вопрос 2.43 из 45. Наличие теннисного корта (4-стенного корта) для сквоша 7 м х 10 м:

Вопрос 2.44 из 45. Наличие плавательного бассейна с площадью водной поверхности:

Вопрос 2.45 из 45. Наличие сауны:

Вопрос 2.1 из 77. Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела:

Вопрос 2.2 из 77. Площадь территории (включая площадь застройки) в расчете на одного отдыхающего:

Вопрос 2.3 из 77. Наличие парковой (лесопарковой) зоны площадью:

Вопрос 2.4 из 77. Состояние паркового (лесопаркового) хозяйства (деревьев, кустарников, декоративных растений, травяного покрова, дорожек, тропинок):

Вопрос 2.5 из 77. Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от прилегающих улиц, зданий и технических зон средства размещения:

Вопрос 2.6 из 77. Состояние навесов, беседок:

Вопрос 2.7 из 77. Расположение средства размещения на территории заповедников, географических достопримечательностей:

Вопрос 2.8 из 77. Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта и другие):

Вопрос 2.9 из 77. Наличие балконов или лоджий:

Вопрос 2.10 из 77. Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, окна, ставни):

Вопрос 2.11 из 77. Наличие второго лифта (служебного), используемого исключительно для персонала и доставки багажа:

Вопрос 2.12 из 77. Наличие гостевых лифтов:

Вопрос 2.13 из 77. Наличие гостиных (салонов):

Вопрос 2.14 из 77. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Напольное покрытие:

Вопрос 2.15 из 77. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.16 из 77. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Занавеси:

Вопрос 2.17 из 77. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Освещение:

Вопрос 2.18 из 77. Качество и состояние интерьера холлов (салонов и других общественных помещений) и их оборудования: Мебель:

Вопрос 2.19 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Напольное покрытие:

Вопрос 2.20 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Мебель:

Вопрос 2.21 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Занавеси:

Вопрос 2.22 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Постельные принадлежности, полотенца:

Вопрос 2.23 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Стены, потолок, окна, двери:

Вопрос 2.24 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров): Освещение:

Вопрос 2.25 из 77. Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) :

Вопрос 2.26 из 77. Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации:

Вопрос 2.27 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Стены, пол, потолок:

Вопрос 2.28 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Сантехническое оборудование:

Вопрос 2.29 из 77. Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат: Краны:

Вопрос 2.30 из 77. Наличие табурета или стульчика в ванной комнате:

Вопрос 2.31 из 77. Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении :

Вопрос 2.32 из 77. Подогрев пола в ванной комнате:

Вопрос 2.33 из 77. Наличие банного халата (100 процентов номеров):

Вопрос 2.34 из 77. Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров):

Вопрос 2.35 из 77. Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания:

Вопрос 2.36 из 77. Обслуживание:

Вопрос 2.37 из 77. Напитки:

Вопрос 2.38 из 77. Наличие общественного доступного телефона с междугородней связью:

Вопрос 2.39 из 77. Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

Вопрос 2.40 из 77. Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа:

Вопрос 2.41 из 77. Наличие парикмахерской (косметического салона):

Вопрос 2.42 из 77. Наличие постоянных или временных торговых точек:

Вопрос 2.43 из 77. Обеспечение специализированного отдыха (охота, рыбалка):

Вопрос 2.44 из 77. Наличие закрытого теннисного корта (4-стенного корта) для сквоша размером не менее 7 м x 10 м:

Вопрос 2.45 из 77. Наличие площадок для тенниса (гольфа, футбола):

Вопрос 2.46 из 77. Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой расстояния):

Вопрос 2.47 из 77. Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок:

Вопрос 2.48 из 77. Наличие закрытого плавательного бассейна:

Вопрос 2.49 из 77. Наличие открытого плавательного бассейна (с подогреваемой водой) площадью водной поверхности:

Вопрос 2.50 из 77. Наличие открытого плавательного бассейна (с подогреваемой водой) площадью водной поверхности:

Вопрос 2.51 из 77. Наличие проката автотранспорта (водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов, животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки), курортно-бытовых товаров и инвентаря):

Вопрос 2.52 из 77. Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 кв. м с естественным освещением:

Вопрос 2.53 из 77. Наличие детской игровой площадки:

Вопрос 2.54 из 77. Наличие игровой комнаты (помещение с набором игр для отдыхающих):

Вопрос 2.55 из 77. Наличие библиотеки:

Вопрос 2.56 из 77. Наличие информационных услуг:

Вопрос 2.57 из 77. Наличие экскурсионных услуг:

Вопрос 2.58 из 77. Наличие услуг переводчика:

Вопрос 2.59 из 77. Обмен валюты:

Вопрос 2.60 из 77. Наличие игровых автоматов:

Вопрос 2.61 из 77. Наличие читального зала:

Вопрос 2.62 из 77. Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 кв. м с не менее 6 гимнастическими снарядами или тренажерами:

Вопрос 2.63 из 77. Наличие сауны:

Вопрос 2.64 из 77. Наличие паровой бани:

Вопрос 2.65 из 77. Общий (косметический) массаж:

Вопрос 2.66 из 77. Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки:

Вопрос 2.67 из 77. Место для парковки автомобилей инвалидов-колясочников:

Вопрос 2.68 из 77. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: наклонный пандус:

Вопрос 2.69 из 77. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: широкие двери лифта туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.70 из 77. Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: оборудованный номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями:

Вопрос 2.71 из 77. Наличие оздоровительных процедур:

Вопрос 2.72 из 77. Наличие природных факторов для оказания оздоровительных услуг:

Вопрос 2.73 из 77. Наличие современного оборудования для оздоровительных процедур (не менее 40 процентов в общем количестве оборудования с датой изготовления не более 5-летней давности):

Вопрос 2.74 из 77. Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур:

Вопрос 2.75 из 77. Наличие кабинетов процедур талассотерапии:

Вопрос 2.76 из 77. Наличие кабинетов иных оздоровительных процедур:

Вопрос 2.77 из 77. Квалифицированная медицинская помощь (консультации) врача-специалиста:

Сроки и стоимость

Классификация гостиниц

Срок:

от 14 дней

Стоимость:

от 25 000 руб

Срок действия:

до 3-х лет

Заказать


Описание услуги

Услуга классификации гостиниц — это комплексная проверка объектов размещения с целью определения соответствия их уровня комфорта и обслуживания установленным нормативам. Классификация осуществляется в несколько этапов, включая аудит номеров, оценку инфраструктуры, проверки соблюдения норм безопасности и санитарных требований.

Классификацию можно пройти у нас, в центре стандартизации и экспертизы «Астелс», где профессионалы помогут быстро и эффективно оформить все документы для получения официальной категории.

Процедура прохождения классификации:

  • Консультация: Первичный сбор данных о гостинице и её инфраструктуре.
  • Подача заявки: Клиент предоставляет необходимую документацию, включая описание объекта и его инфраструктуры.
  • Проведение аудита: Оценка номерного фонда, общественных зон и доступных услуг, соответствие требованиям законодательства.
  • Присвоение категории: По итогам проверки объекту присваивается категория (звезды) в зависимости от его уровня.
  • Выдача свидетельства: Документ о присвоении категории, позволяющий использовать официальные «звезды» в рекламных материалах и на вывеске гостиницы.

Документы, необходимые для классификации:

  • Свидетельство о регистрации гостиницы.
  • Сертификаты пожарной безопасности и санитарные заключения.
  • Перечень услуг и описание инфраструктуры объекта.

Нормативно-законодательная база

Классификация гостиниц в Российской Федерации регулируется рядом нормативных актов, которые обеспечивают единый подход к оценке уровня услуг и комфорта. В частности, основными законами являются:

  • Федеральный закон от 24.07.2007 №132-ФЗ «О туристской деятельности в Российской Федерации». Этот закон регламентирует права и обязанности участников туристического бизнеса, включая гостиницы и иные места временного проживания.
  • Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. №1860. Этот документ определяет порядок и требования для классификации гостиниц, устанавливает правила присвоения звёзд в зависимости от уровня комфорта и предоставляемых услуг.
  • Положение о классификации гостиниц. Данный документ содержит описание требований и критериев, которым должны соответствовать гостиницы для присвоения категории. Он регламентирует такие параметры, как минимальная площадь номера, наличие санитарных узлов, уровень обслуживания и другие аспекты, влияющие на комфорт гостей.

Для кого эта услуга

Отели

Отели

Гостиницы

Гостиницы

Гостевые дома

Гостевые дома

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Весна
Урал
Хаятт

Благодарственные письма


Описание услуги

Кому необходима услуга классификации?

Классификация обязательна для всех гостиниц, которые хотят официально работать на территории Российской Федерации. Это касается отелей, хостелов, пансионатов и иных объектов временного размещения, которые хотят легально предоставлять свои услуги.

Отсутствие официальных «звезд» грозит привлечением к административной ответственности в виде штрафа и приостановке деятельности!

Особенно важно прохождение классификации для гостиниц, работающих в туристически привлекательных регионах, таких как Иркутск, где высока конкуренция за туристов. Присвоение официальных «звёзд» повышает доверие клиентов, обеспечивая более высокий уровень привлекательности объекта.

Государственная система классификации гостиниц

Государственная система классификации разработана для упрощения оценки гостиниц и предоставления гарантии качества услуг для туристов. Государственная система классификации подразумевает присвоение отелям звёзд — от одной до пяти, — в зависимости от уровня комфорта и спектра предлагаемых услуг.

Основные принципы государственной системы классификации включают:

  • Прозрачность: все требования к объектам размещения четко регламентированы.
  • Унифицированность: единые стандарты позволяют туристам ориентироваться в уровнях отелей.
  • Контроль качества: регулярные проверки объектов гарантируют соблюдение норм безопасности и комфорта.

Классификация гостиниц по звездам

Классификация гостиниц по звездам — это удобный способ оценить уровень комфорта и услуг. Каждая звезда означает более высокий уровень оснащения и обслуживания.

Категория Основные требования Дополнительные услуги
1 звезда Минимальные удобства, комната с кроватью, мебель, санузел Уборка номеров раз в три дня
2 звезды Телефон и телевизор в номере, ежедневная уборка Возможность проживания с животными
3 звезды Ресторан, круглосуточная стойка регистрации, безопасное хранение ценностей Услуги прачечной, трансфер от аэропорта
4 звезды Просторные номера, фитнес-центр, бизнес-зона, улучшенный дизайн интерьеров СПА-услуги, заказ еды в номер, банкетные залы
5 звёзд Люксовые номера, VIP-зона, эксклюзивные сервисы, персональный подход Персональные консьержи, эксклюзивный транспорт

Классификация гостиниц по типу размещения

Гостиницы можно классифицировать не только по звездам, но и по типу размещения, в зависимости от их направленности и сервиса:

Тип гостиницы Описание
Хостел Экономичный тип размещения, часто с общими зонами и удобствами
Бутик-отель Небольшой отель с уникальным дизайном, чаще всего предоставляет услуги уровня 4-5 звезд
Апарт-отель Гостиница с номерами-апартаментами, оборудованными кухней и зоной для проживания
Курортный отель Ориентирован на отдых, чаще всего в курортной зоне, предлагает SPA, спортзал и другие услуги
Пансионат Предоставляет минимальные услуги, часто ориентирован на длительное пребывание гостей

Какие преимущества даёт гостинице прохождение классификации?

Прохождение классификации гостиниц — не просто требование законодательства, но и важный инструмент повышения привлекательности и доверия к объекту размещения. Вот ключевые преимущества:

  • Увеличение доверия клиентов. Гостиницы с официальной категорией (звезды) вызывают больше доверия у туристов. Клиенты сразу понимают, что они могут ожидать от отеля и что объект прошел проверку на соответствие установленным стандартам.

  • Повышение конкурентоспособности. На туристическом рынке гостиницы с официальной звездной классификацией выделяются среди других, так как могут использовать категорию в рекламных целях, привлекая больше гостей.

  • Упрощение участия в туристических программах и субсидиях. Для участия в государственных и региональных туристических программах, а также получения финансовых льгот, объект должен иметь официальную классификацию. Например, многие субсидии и налоговые послабления предоставляются только гостиницам с установленной категорией.

  • Юридическая безопасность. Наличие официальной классификации защищает от штрафов и санкций. В России отсутствие «звезд» может повлечь административную ответственность, включающую штрафы и даже временное закрытие объекта на период до устранения нарушений.

  • Прозрачность и стандартизация услуг. Гостиницы, прошедшие классификацию, обеспечивают гостям стабильное качество и комфорт. Стандарты обслуживания и инфраструктуры прописаны в законодательстве, что позволяет поддерживать стабильный уровень удовлетворенности клиентов.

Почему следует доверить выполнение процедуры компании «Астелс»?

Центр стандартизации и экспертизы «Астелс» — это организация с многолетним опытом работы в области классификации гостиниц. Сотрудничество с «Астелс» обеспечивает ряд значимых преимуществ:

  • Экспертная команда. Специалисты «Астелс» обладают обширными знаниями в области гостиничного бизнеса и классификации, следят за всеми изменениями в законодательстве, что гарантирует соответствие результатов всем нормативам.

  • Профессиональный подход. Компания проводит всестороннюю оценку объекта, охватывая не только обязательные параметры, но и рекомендуя улучшения, которые могут повысить комфорт и привлекательность гостиницы для гостей.

  • Скорость и оперативность. Благодаря слаженной работе сотрудников и отлаженным процессам, классификация проводится в сжатые сроки, без задержек и необоснованных бюрократических проволочек.

  • Индивидуальный подход. Специалисты «Астелс» учитывают специфику каждой гостиницы, предлагая персонализированные рекомендации, которые могут повысить качество обслуживания и улучшить результаты классификации.

Государственная система классификации гостиниц

В России система классификации гостиниц обязательна и регулируется государством. Главная цель государственной системы — создание единого стандарта качества гостиничных услуг, который бы соответствовал международным нормам. Это позволяет туристам из разных стран легко ориентироваться в уровне комфорта гостиниц, выбирая отели на основании присвоенных категорий.

Государственная система классификации базируется на:

  • Единых стандартах. Это обеспечивается благодаря обязательным для всех гостиниц критериям, таким как площадь номеров, количество предоставляемых услуг, требования к безопасности и комфорту.
  • Регулярных проверках. Все гостиницы обязаны проходить повторную классификацию каждые несколько лет. Это позволяет поддерживать актуальные данные и сохранять высокий уровень обслуживания.
  • Обязательном присвоении категорий. Без категории гостиница не может легально предоставлять свои услуги. Это защищает гостей от некачественного сервиса и дает уверенность в выборе.

Классификация отелей по типу размещения

Классификация отелей может также производиться в зависимости от типа размещения и предназначения гостиницы. В таблице ниже представлены наиболее распространенные типы отелей и их особенности:

Тип отеля Характеристики и назначение
Бизнес-отель Ориентирован на деловых путешественников. Часто оснащён конференц-залами, офисной техникой и бизнес-услугами
Резорт-отель Находится в туристических зонах. Имеет расширенную инфраструктуру для отдыха, включая бассейны и спортивные зоны
Хостел Экономичное жилье с общими зонами. Подходит для бюджетных путешествий и молодежного туризма
Бутик-отель Небольшой отель с уникальным интерьером и индивидуальным обслуживанием. Чаще всего находится в центре города
Апарт-отель Предоставляет гостям апартаменты с кухней и гостиной. Подходит для длительного проживания
Курортный отель Специализируется на отдыхе и релаксации, часто предлагает услуги SPA и оздоровительные программы

Процедура классификации гостиниц в Иркутске, проводимая компанией «Астелс», — это залог того, что отель будет соответствовать всем стандартам качества и комфорта, привлекая большее количество гостей и получая преимущества на туристическом рынке. Сотрудничество с центром стандартизации и экспертизы «Астелс» позволяет гостиницам уверенно пройти процесс классификации, получив заслуженную категорию и обеспечив безопасность и удобство для своих гостей.

Необходимо пройти классификацию гостиницы в Иркутске?
Получите свидетельство в компании "Астелс" по телефону 8(800) 70-70-144
или обратитесь к нам по электронной почте

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа


Вас может заинтересовать

Классификация гостиниц по звездам

Наши опытные эксперты помогут быстро собрать необходимые документы и в сжатые сроки пройти процедуру классификации, получив документальное подтверждение «звездности» гостиницы.

Классификация гостиниц по количеству номеров

Быстро и с минимальными затратами пройти экспертную оценку гостиницы и получить свидетельство о звездной категории помогут квалифицированные специалисты центра сертификации «Астелс».

Классификация по видам гостиниц

Приведение к международным стандартам всех типов объектов гостиничного бизнеса обязательно с 1 января 2019 года. Мы возьмем на себя все вопросы по проверке, проведем сертификацию и оформим свидетельство за 3 дня.


Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Ольга Бачинина

Ольга Бачинина

8(800) 70-70-144

mng2@sertifikat.bz


Услуги