Классификация гостиниц — важный элемент туристической инфраструктуры, обеспечивающий клиентам гарантии качества обслуживания, соответствие комфортным условиям и стандартам безопасности. Для гостиниц прохождение классификации — это не только обязательный шаг, но и возможность подтвердить уровень предоставляемых услуг. В Иркутске компания «Астелс» предлагает квалифицированные услуги по классификации гостиниц, позволяя владельцам гостиничного бизнеса официально присвоить своим объектам статус и категорию.
Компания «Астелс» — это центр стандартизации и экспертизы, который предоставляет услугу классификации гостиниц на высоком уровне. Благодаря опыту работы и квалификации сотрудников, «Астелс» гарантирует проведение всех процедур в соответствии с законодательными требованиями и стандартами качества.
Пройти классификацию гостиницы в Иркутске и получить свидетельство в компании «Астелс» можно по телефону 8(800) 70-70-144 или заполните форму обратной связи на сайте компании.
Скачать: заявка на классификацию гостиниц
Скачать: перечень необходимых документов для классификации гостиницы
Просто пройдите тест! Примерное время проходжения 7 минут
Тест на самостоятельное определение |
|
Хотите узнать на какую категорию рассчитывать? Просто пройдите тест! Примерное время прохождения 7 минут |
Классификация гостиниц
Срок:
от 14 дней
Стоимость:
от 25 000 руб
Срок действия:
Срок действия:
до 3-х лет
Описание услуги
Услуга классификации гостиниц — это комплексная проверка объектов размещения с целью определения соответствия их уровня комфорта и обслуживания установленным нормативам. Классификация осуществляется в несколько этапов, включая аудит номеров, оценку инфраструктуры, проверки соблюдения норм безопасности и санитарных требований.
Классификацию можно пройти у нас, в центре стандартизации и экспертизы «Астелс», где профессионалы помогут быстро и эффективно оформить все документы для получения официальной категории.
Классификация гостиниц в Российской Федерации регулируется рядом нормативных актов, которые обеспечивают единый подход к оценке уровня услуг и комфорта. В частности, основными законами являются:
Для кого эта услуга
Отели
Гостиницы
Гостевые дома
Турбазы
Пансионаты
Хостелы
О нашей компании
Государственные корпорации заказывают услуги у нас
Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев
Качество услуг проверено государственными органами контроля
Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации
Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России
Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам
Клиенты
Благодарственные письма
Описание услуги
Классификация обязательна для всех гостиниц, которые хотят официально работать на территории Российской Федерации. Это касается отелей, хостелов, пансионатов и иных объектов временного размещения, которые хотят легально предоставлять свои услуги.
Отсутствие официальных «звезд» грозит привлечением к административной ответственности в виде штрафа и приостановке деятельности!
Особенно важно прохождение классификации для гостиниц, работающих в туристически привлекательных регионах, таких как Иркутск, где высока конкуренция за туристов. Присвоение официальных «звёзд» повышает доверие клиентов, обеспечивая более высокий уровень привлекательности объекта.
Государственная система классификации разработана для упрощения оценки гостиниц и предоставления гарантии качества услуг для туристов. Государственная система классификации подразумевает присвоение отелям звёзд — от одной до пяти, — в зависимости от уровня комфорта и спектра предлагаемых услуг.
Основные принципы государственной системы классификации включают:
Классификация гостиниц по звездам — это удобный способ оценить уровень комфорта и услуг. Каждая звезда означает более высокий уровень оснащения и обслуживания.
Категория | Основные требования | Дополнительные услуги |
---|---|---|
1 звезда | Минимальные удобства, комната с кроватью, мебель, санузел | Уборка номеров раз в три дня |
2 звезды | Телефон и телевизор в номере, ежедневная уборка | Возможность проживания с животными |
3 звезды | Ресторан, круглосуточная стойка регистрации, безопасное хранение ценностей | Услуги прачечной, трансфер от аэропорта |
4 звезды | Просторные номера, фитнес-центр, бизнес-зона, улучшенный дизайн интерьеров | СПА-услуги, заказ еды в номер, банкетные залы |
5 звёзд | Люксовые номера, VIP-зона, эксклюзивные сервисы, персональный подход | Персональные консьержи, эксклюзивный транспорт |
Гостиницы можно классифицировать не только по звездам, но и по типу размещения, в зависимости от их направленности и сервиса:
Тип гостиницы | Описание |
---|---|
Хостел | Экономичный тип размещения, часто с общими зонами и удобствами |
Бутик-отель | Небольшой отель с уникальным дизайном, чаще всего предоставляет услуги уровня 4-5 звезд |
Апарт-отель | Гостиница с номерами-апартаментами, оборудованными кухней и зоной для проживания |
Курортный отель | Ориентирован на отдых, чаще всего в курортной зоне, предлагает SPA, спортзал и другие услуги |
Пансионат | Предоставляет минимальные услуги, часто ориентирован на длительное пребывание гостей |
Прохождение классификации гостиниц — не просто требование законодательства, но и важный инструмент повышения привлекательности и доверия к объекту размещения. Вот ключевые преимущества:
Увеличение доверия клиентов. Гостиницы с официальной категорией (звезды) вызывают больше доверия у туристов. Клиенты сразу понимают, что они могут ожидать от отеля и что объект прошел проверку на соответствие установленным стандартам.
Повышение конкурентоспособности. На туристическом рынке гостиницы с официальной звездной классификацией выделяются среди других, так как могут использовать категорию в рекламных целях, привлекая больше гостей.
Упрощение участия в туристических программах и субсидиях. Для участия в государственных и региональных туристических программах, а также получения финансовых льгот, объект должен иметь официальную классификацию. Например, многие субсидии и налоговые послабления предоставляются только гостиницам с установленной категорией.
Юридическая безопасность. Наличие официальной классификации защищает от штрафов и санкций. В России отсутствие «звезд» может повлечь административную ответственность, включающую штрафы и даже временное закрытие объекта на период до устранения нарушений.
Прозрачность и стандартизация услуг. Гостиницы, прошедшие классификацию, обеспечивают гостям стабильное качество и комфорт. Стандарты обслуживания и инфраструктуры прописаны в законодательстве, что позволяет поддерживать стабильный уровень удовлетворенности клиентов.
Центр стандартизации и экспертизы «Астелс» — это организация с многолетним опытом работы в области классификации гостиниц. Сотрудничество с «Астелс» обеспечивает ряд значимых преимуществ:
Экспертная команда. Специалисты «Астелс» обладают обширными знаниями в области гостиничного бизнеса и классификации, следят за всеми изменениями в законодательстве, что гарантирует соответствие результатов всем нормативам.
Профессиональный подход. Компания проводит всестороннюю оценку объекта, охватывая не только обязательные параметры, но и рекомендуя улучшения, которые могут повысить комфорт и привлекательность гостиницы для гостей.
Скорость и оперативность. Благодаря слаженной работе сотрудников и отлаженным процессам, классификация проводится в сжатые сроки, без задержек и необоснованных бюрократических проволочек.
Индивидуальный подход. Специалисты «Астелс» учитывают специфику каждой гостиницы, предлагая персонализированные рекомендации, которые могут повысить качество обслуживания и улучшить результаты классификации.
В России система классификации гостиниц обязательна и регулируется государством. Главная цель государственной системы — создание единого стандарта качества гостиничных услуг, который бы соответствовал международным нормам. Это позволяет туристам из разных стран легко ориентироваться в уровне комфорта гостиниц, выбирая отели на основании присвоенных категорий.
Государственная система классификации базируется на:
Классификация отелей может также производиться в зависимости от типа размещения и предназначения гостиницы. В таблице ниже представлены наиболее распространенные типы отелей и их особенности:
Тип отеля | Характеристики и назначение |
---|---|
Бизнес-отель | Ориентирован на деловых путешественников. Часто оснащён конференц-залами, офисной техникой и бизнес-услугами |
Резорт-отель | Находится в туристических зонах. Имеет расширенную инфраструктуру для отдыха, включая бассейны и спортивные зоны |
Хостел | Экономичное жилье с общими зонами. Подходит для бюджетных путешествий и молодежного туризма |
Бутик-отель | Небольшой отель с уникальным интерьером и индивидуальным обслуживанием. Чаще всего находится в центре города |
Апарт-отель | Предоставляет гостям апартаменты с кухней и гостиной. Подходит для длительного проживания |
Курортный отель | Специализируется на отдыхе и релаксации, часто предлагает услуги SPA и оздоровительные программы |
Процедура классификации гостиниц в Иркутске, проводимая компанией «Астелс», — это залог того, что отель будет соответствовать всем стандартам качества и комфорта, привлекая большее количество гостей и получая преимущества на туристическом рынке. Сотрудничество с центром стандартизации и экспертизы «Астелс» позволяет гостиницам уверенно пройти процесс классификации, получив заслуженную категорию и обеспечив безопасность и удобство для своих гостей.
Необходимо пройти классификацию гостиницы в Иркутске?
Получите свидетельство в компании "Астелс" по телефону 8(800) 70-70-144
или обратитесь к нам по электронной почте
- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!
Медиа
Вас может заинтересовать
Классификация гостиниц по звездам
Наши опытные эксперты помогут быстро собрать необходимые документы и в сжатые сроки пройти процедуру классификации, получив документальное подтверждение «звездности» гостиницы.
Классификация гостиниц по количеству номеров
Быстро и с минимальными затратами пройти экспертную оценку гостиницы и получить свидетельство о звездной категории помогут квалифицированные специалисты центра сертификации «Астелс».
Классификация по видам гостиниц
Приведение к международным стандартам всех типов объектов гостиничного бизнеса обязательно с 1 января 2019 года. Мы возьмем на себя все вопросы по проверке, проведем сертификацию и оформим свидетельство за 3 дня.