Переход с ISO 9001:2015 на ISO 9001:2026: анализ разрывов (Gap Analysis)

Публикация ISO 9001:2026 запланирована на сентябрь 2026 года. Организациям, сертифицированным по ISO 9001:2015, предстоит трёхлетний переход. В этой статье — пошаговый gap-анализ, сравнительная таблица изменений по разделам и практический чек-лист для директоров по качеству и менеджеров СМК.

5. Чек-лист gap-анализа: вопросы по каждому разделу

Используйте данный чек-лист для самостоятельной предварительной оценки. Отвечайте «Да», «Частично» или «Нет» на каждый вопрос. Все ответы «Частично» и «Нет» — это ваши разрывы (gaps).

Данный чек-лист охватывает ключевые новые и изменённые требования. Для полного gap-анализа рекомендуется проработать каждый подпункт разделов 4–10 стандарта.

6. Что придётся переписать в Руководстве по качеству и Политике

Переход на ISO 9001:2026 затронет два центральных документа СМК — Руководство по качеству и Политику в области качества. Разберём, что именно потребует доработки.

Руководство по качеству

Хотя ISO 9001 формально не требует наличия Руководства по качеству (с 2015 года это не обязательный документ), большинство российских предприятий его поддерживают. Вот разделы, которые потребуют обновления:

• Раздел «Контекст организации» — необходимо добавить описание процедуры оценки климатических факторов и их влияния на СМК.
• Раздел «Лидерство» — включить описание механизмов формирования культуры качества и этичного поведения.
• Раздел «Планирование» — разделить подходы к управлению рисками и управлению возможностями, описать методологию «мышления на основе возможностей».
• Раздел «Обеспечение» — дополнить требования к осведомлённости персонала (культура качества, этика).
• Раздел «Управление внешними поставщиками» — расширить описание мониторинга результативности поставщиков.
• Раздел «Анализ со стороны руководства» — дополнить перечень входных данных.

Политика в области качества

Политика — документ, который точно придётся пересмотреть. Основные изменения:

• Стратегическая привязка — Политика должна явно демонстрировать связь с контекстом организации и её стратегическим направлением (а не быть «универсальной» декларацией).
• Культура качества — необходимо включить обязательство по формированию и поддержанию культуры качества.
• Этичное поведение — добавить принципы или ссылку на кодекс этики организации.
• Климатический контекст — если климатические изменения признаны значимым фактором, политика должна это отражать.

О процессе внедрения СМК с нуля подробно рассказано в статье «Внедрение СМК по ГОСТ Р ИСО 9001».

7. Переходный период и сроки ресертификации

Понимание сроков критически важно для планирования ресурсов. Вот ключевые даты:

Стратегия планирования ресертификации

Рекомендуем привязать переход к ближайшему плановому надзорному или ресертификационному аудиту. Это позволит:

• Избежать дополнительных затрат на внеплановый аудит.
• Совместить доработку документации с подготовкой к очередному аудиту.
• Получить обратную связь от аудиторов по готовности к новым требованиям.

Подробнее о стоимости сертификации и бюджетировании — в статье «Сертификат ISO 9001: сколько стоит».

8. Типичные ошибки при переходе на новую версию

Опыт более 7000 проектов позволяет нам выделить наиболее частые ошибки, которые допускают организации при переходе между версиями стандарта:

Ошибка 1. «Подождём финальную версию»

Текст DIS близок к финальному. Откладывая gap-анализ до сентября 2026 года, вы теряете 6–12 месяцев, которые можно потратить на подготовку. Начинайте работу по проекту DIS уже сейчас.

Ошибка 2. Формальная «переклейка ярлыков»

Замена «2015» на «2026» в заголовках документов без содержательных изменений. Аудиторы легко это выявляют — ищите реальные пробелы, а не косметические правки.

Ошибка 3. Игнорирование климатических требований

Многие организации считают, что «климат нас не касается». Однако стандарт требует хотя бы обоснованного заключения о том, является ли климатический фактор значимым. Отсутствие такого анализа — несоответствие.

Ошибка 4. Работа «в одиночку»

Менеджер СМК не должен нести ответственность за переход в одиночку. Культура качества и этика — это зона ответственности высшего руководства. Без вовлечения топ-менеджмента переход будет формальным.

Ошибка 5. Отсутствие плана обучения

Новые требования к осведомлённости (п. 7.3) подразумевают, что весь персонал должен понимать культуру качества и этику. Без плана обучения это требование невозможно выполнить.

9. Как «Астелс» помогает с переходом на ISO 9001:2026

Сертификационный центр «Астелс» предлагает комплексное сопровождение перехода на ISO 9001:2026:

• Предварительный gap-анализ — экспертная оценка текущей СМК на соответствие требованиям ISO 9001:2026 с формированием отчёта и дорожной карты.
• Доработка документации — актуализация Руководства по качеству, Политики, процедур и записей.
• Обучение персонала — семинары по новым требованиям стандарта для менеджеров СМК, внутренних аудиторов и руководителей.
• Внутренний аудит — проведение аудита по новым требованиям с формированием отчёта о несоответствиях.
• Сопровождение ресертификации — подготовка к аудиту и поддержка на всех этапах.

Мы работаем в более чем 60 городах России, имеем опыт 7000+ проектов и предоставляем бесплатные консультации на всех этапах.

Начните подготовку к переходу уже сегодня! Позвоните по телефону 8(800) 70-70-144 или оставьте заявку на сайте sertifikat.bz — наши эксперты проведут бесплатный экспресс-анализ готовности вашей СМК к новой версии стандарта.